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受付時間: 平日 9:00 ~ 18:00

ショッピングガイド

特定商取引法に基づく表記
販売業者エクセレント株式会社
運営統括責任者名山浦 薫
郵便番号108-0073
住所東京都港区三田4-10-5 五十嵐ビル2F
商品代金以外の料金の説明●配送料金につきましては、商品ごとの表示をご覧ください。
●複数の商品をお買い上げの場合、送料がお安くなる場合がございます。その場合は、ご注文いただいた後に、メールにてお知らせいたします。
●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
申込有効期限ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後10日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後11日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
※オーダー商品(オーダーブレスレット等)につきましては一切ご返品いただけませんので、予めご了承ください。
販売数量各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期

ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、ご注文後3日前後でのお届けとお考え下さい。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

お届け日時指定
お届け日:ご注文日より3日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届け時間:以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、20~21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●地域や在庫状況によっては翌日の配送も可能です。お急ぎの場合はお問い合せ下さい。
●オーダー商品は2ヶ月以内の発送となります。

お支払い方法

下記のお支払方法をご利用できます。

●クレジットカード
VISA / マスターカード / JCB / アメリカン・エキスプレス / ダイナース
各カード会社が指定する回数に応じた分割でのお支払い、リボ払いもご利用いただけます。

●商品代引(ヤマト運輸)
佐川急便のe-コレクトにてお届けいたします。商品配達時にその場で現金にてお支払ください。
代引き手数料は無料です。
(クレジットカードはご利用いただけません。)

●NP後払い
商品を受け取った後に、請求書でコンビニ・銀行からお支払いができる後払い決済サービスです。
商品が到着してから1週間ほどで請求書をお届けしております。請求書発行日から14日以内にお支払いください。
後払い手数料は無料です。
全国のコンビニエンスストア・銀行(振込み手数料はお客様負担)でお支払いができます。
また、ご利用店舗によっては、郵便局でのお支払いも可能です。

お支払い期限当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後10日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後11日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
※オーダー商品(オーダーブレスレット等)につきましては一切ご返品いただけませんので、予めご了承ください。
返品送料●お客様のご都合による交換、返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
※オーダー商品は対象外となります。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後10日以内にご返送ください。
屋号またはサービス名エクセレントこだからSHOP
電話番号0120-149-168 または 03-6809-3182
公開メールアドレスsupport@excefk.com
ホームページアドレスhttp://kodakara.co.jp/

お支払い方法
クレジットカード

●クレジットカードの場合は手数料は無料です。

●VISA / マスターカード / JCB / アメリカン・エキスプレス / ダイナース

●各カード会社が指定する回数に応じた分割でのお支払い、リボ払いもご利用いただけます。

●定期購入のクレジットカード払いご希望の場合は、お電話にて承ります。
TEL:0120-149-168(フリーダイヤル)
営業時間:土日祝日除く 9:00~18:00

代金引換(ヤマト運輸)

●ヤマト運輸にてお届けいたします。

●手数料は無料です。

●クレジットカードはお使いいただけませんので、現金にてお支払い下さい。

NP後払い

NP後払い

●手数料は無料です。

●商品の到着を確認してから、「大手コンビニ14社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
(ご利用限度額は累計残高で5万円までです)

●請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。


配送方法・送料について

ヤマト運輸

◆メール便対象商品は、『クロネコメール便』を使用します。

●送料:全国一律500円(税別)【5000円以上お買上げで送料無料!】

※沖縄・離島も一律500円(税別)【5000円以上お買上げで送料無料!】となりました。

●ご希望時刻がご指定いただけます。
・午前中
・12:00~14:00
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・20:00~21:00

●お届け日のご指定も可能です。

●地域により配達時刻の指定ができない場合がございます。